e.dialog Netz GmbH | Befristet | Teil- oder Vollzeit

Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?

Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)/Quereinsteiger und freue dich auf eine Willkommensprämie in Höhe von 1.000 Euro (brutto).

Du bist flexibel, wir sind es auch: Arbeite in unseren modernen Büroräumen in Potsdam oder nutze unsere flexiblen Arbeitsmodelle: Homeoffice, Remote oder Telearbeit. Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.

Deine Aufgaben

* Die eigenständige Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung sowie die Verbuchung der ein- und ausgehenden Geschäftsvorfälle und Zahlungen gehören zu deinem Tagesgeschäft.
* Auch die Klärung und Abstimmung von Konten und kompetente Bearbeitung telefonischer, schriftlicher und elektronischer Kundenanfragen sowie vielfältige Eskalations- und Beschwerdebearbeitung werden von dir sichergestellt.
* Zu deinem Aufgabenbereich zählen auch die Unterstützung in der Prozessgestaltung sowie die Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten.

Das bringst du mit

* Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung

* Komplexe Zusammenhänge zu erfassen, fällt dir leicht.

* Mit deiner offenen, kommunikativen und freundlichen Art macht dir der Umgang mit Zahlen Spaß.
* Als Teamplayer:in hast du Lust darauf, gemeinsam mit uns viel zu erreichen und deine Entwicklung aktiv zu gestalten. Bei uns kannst du werden, was in dir steckt.

Ein Umfeld, das begeistert

Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

* Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort, im Homeoffice oder Telearbeit möglich

Attraktive Arbeitsbedingungen

* eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
* 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
* betriebliches Gesundheitsmanagement
* 1.000 € Willkommensprämie nach erfolgreich bestandener Probezeit

Echte Gemeinschaft
* Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
* bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
* guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung