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Jetzt RegistrierenDie S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrales Callcenter der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: digital, individuell und innovativ.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Düsseldorf in Voll- oder Teilzeit als
Call Center Agent (m/w/d) Düsseldorf.
Aufgaben
- Du fungierst als erster Ansprechpartner für die Kunden der Sparkassen und deren Verbundpartner
- Du bearbeitest Anfragen zu diversen Produkten und Serviceleistungen kompetent und fallabschließend
- Du bietest maßgeschneiderte Lösungen – individuell für jedes Kundenbedürfnis
Profil
- Du bist ein kundenorientierter Quereinsteiger (m/w/d) oder bereits erfahren in der Telefonie
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln (E-Mail, Chat, Telefon u. a.) fällt Dir leicht
- Du bist Teamplayer und Kommunikationstalent
- Die Arbeit aus dem Homeoffice kannst du mittels stabiler Internetanbindung (mind. 5Mbits) und ruhiger Arbeitsatmosphäre inkl. Wohnsitz in Deutschland problemlos abbilden
Wir bieten
- Bis zu 1.000 € Willkommensprämie*
- Einen sicheren Job innerhalb der Sparkassen Finanzgruppe
- Unbefristete Arbeitsverträge sowie Bezahlung nach Haustarifvertrag
- Krisensicherer Arbeitgeber mit zuverlässigen Gehaltszahlungen
- Intensive Einarbeitung und Betreuung in der Startphase und natürlich darüber hinaus
- Working from anywhere – Du gewinnst an Lebensqualität durch den Wegfall von Fahrtwegen
*Anteilige Auszahlung nach Beendigung der Probezeit sowie nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit, Prämienhöhe abhängig von der wöchentlichen Arbeitszeit