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Werden Sie Teil des IT-Support-Teams bei unserem Auftraggeber in Görlitz und freuen Sie sich auf ein Gehalt im Rahmen von 24.000 Euro und 34.000 Euro pro Jahr.

Bewerben Sie sich gleich jetzt als 1st Level Supporter (m/w/d) Windows.
Aufgaben
  • Telefonische und schriftliche Ticketbearbeitung
  • Annahme und erste Bearbeitung von technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen sowie Fehlerbehebung
  • Betreuung und Beratung der Anwender hinsichtlich der eingesetzten Applikationen
  • Wartung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Profil
  • Erste Erfahrung im Telefonsupport und Ticketsystem
  • Gute Kenntnisse im Windowsumfeld (Betriebssystem und MS Office)
  • Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten
  • Unbefristete Festanstellung bei Amadeus FiRe
  • Jahresgehalt im Rahmen von 24.000 Euro bis 34.000 Euro
  • Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungsträger GFN und Comcave

Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!

Sie möchten wissen, was unsere Mitarbeiter an Ihrer Arbeit bei Amadeus FiRe begeistert? Dann lesen Sie jetzt unsere Mitarbeiterberichte.

Mit Amadeus FiRe haben Sie den idealen Partner an Ihrer Seite, wenn Sie in den Beruf starten, eine neue berufliche Herausforderung annehmen oder sich weiterbilden wollen, denn das können wir für Sie tun:

  • Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
  • Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
  • Mindestens 24 Tage Urlaub sowie ggf. Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
  • Interessante Einsätze bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen
  • Kontinuierliche Betreuung während des Kundeneinsatzes
  • Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
  • Übernahmequote ca. 47% (Branchendurchschnitt ca. 21%)
  • Karrieretipps und Bewerbercoaching
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterförderprogramm "Lebenslanges Lernen"